Conditions d’utilisation

1. VENDEUR
La boutique aurasim.be est exploitée par AURASIM, Stationsstraat 244, 1770 Liedekerke, Belgique. Contact : juniorsim453@gmail.com.

2. CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur aurasim.be. En passant commande, vous déclarez les avoir lues et acceptées.

3. PRODUITS
Les produits sont décrits et photographiés avec le plus grand soin. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon l'écran utilisé. Nos drops sont produits en quantités limitées : les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande. AURASIM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. COMMANDE ET PAIEMENT
La commande est définitive après confirmation du paiement. Vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Le paiement est sécurisé et traité par Shopify et ses prestataires de paiement ; AURASIM n'a jamais accès à vos données bancaires.

6. LIVRAISON
Les conditions, tarifs et zones de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Le transfert des risques a lieu à la réception du colis par vous ou par la personne désignée.

7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément au Code de droit économique, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

8. GARANTIE
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison. Les défauts résultant d'une usure normale, d'un mauvais entretien ou d'une utilisation inappropriée ne sont pas couverts.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les visuels, logos, textes et créations présents sur le site sont la propriété d'AURASIM et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de problème, contactez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution à l'amiable. Vous pouvez également recourir au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).